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如何降低互联网员工流失率——销售经理培训圆满结束

新兴的互联网公司易企秀,定位为企业的“移动场景营销管家”,业务发展蒸蒸日上,已经完成了A、B轮融资,未来成长潜力不可限量。
上个月,公司王总、HR郜总及资深培训师肖老师、张老师一起约了崔叔,希望能聊聊如何通过培训,提升公司销售经理的领导能力。
崔叔观察移动互联网企业,因为普遍成长迅猛,产品及服务迭代变化快,组织结构变化快,销售团队的压力大,很多年轻的经理欠缺经验,造成一线销售员流失,威胁到业绩的快速,可持续成长。

过诊断,崔叔初步确定了以“关键销售管理场景模拟与辅导”为主体的培训方式。这些关键场景瞄准在:
 - 如何处理优秀销售员的辞职?
 - 如何招聘合适的销售员?
 - 如何给新来的销售员布置销售目标和工作?
 - 如何辅导销售拜访?

学员们分组提出的课程期望

大体的培训的过程是这样的:
A 首先定调:这是一个实践与理论相结合的课程,因此必须鼓励学员积极参与,深入互动,再配合崔叔的理论传导和实践指导,把认识水平提升到从知道强化到理解和会做。
B 课程开始后,崔叔首先请每组学员都提出了对课程的具体期望,然后崔叔选取了培训前先编辑好的,最相关的场景描述(案例故事)、相关的视频案例录像及相关的管理方法论及工具,开始培训;

学员们进行角色扮演

C 课中,学员分组讨论、分享各自的看法,形成小组意见;
通过角色扮演,表现各自的解决方案
D 角色扮演后,崔叔先鼓励学员彼此点评,再配合所传递的理论,与实践结合起来,给予点评,使学员受到更直接的启发,加深理解实践的要领。

为期两天的课程,于12月3日,4日,如期按以上安排实施,学员们果然年轻有活力,因为都是销售精英提拔上来的经理人,因此潜力很足,思维敏捷,参与积极!

课后,大家每个人都制定了一个三个月的行动计划,对未来的团队销售业绩提升,降低流失率,找到了解决方案,建立了更强的自信!王总也现场提出了中肯的指导和期望,崔叔也很有成就感,因为得到了王总和学员们对课程的一致好评。

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